قوانین و شرایط استفاده
آخرین بروزرسانی: ۱۰ مرداد ۱۴۰۵
به وبسایت رهان خوش آمدید. استفاده از این وبسایت، ثبت درخواست خدمات، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از هر یک از امکانات آن به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این صفحه است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات، این قوانین را به دقت مطالعه کنید.
۱. تعاریف
در این صفحه، منظور از «رهان» وبسایت و مجموعه ارائهدهنده خدمات سئو، تولید محتوا و سایر خدمات مرتبط است.
منظور از «کاربر» هر شخصی است که از وبسایت بازدید میکند، حساب کاربری ایجاد میکند یا از خدمات رهان استفاده مینماید.
۲. موضوع خدمات
رهان خدماتی از جمله تحلیل وبسایت، خدمات سئو، تولید محتوای سئو، مشاوره، نگارش رپورتاژ آگهی و سایر خدمات مرتبط را ارائه میدهد.
جزئیات، محدوده و شرایط هر خدمت در صفحه همان خدمت یا در توافق انجامشده با کاربر مشخص میشود.
۳. شرایط استفاده از سایت
کاربر متعهد میشود هنگام استفاده از سایت:
- اطلاعات صحیح و بهروز ارائه دهد.
- از ارسال اطلاعات یا فایلهای غیرقانونی، مخرب یا ناقض حقوق دیگران خودداری کند.
- از هرگونه سوءاستفاده از امکانات سایت، حساب کاربری یا خدمات رهان خودداری نماید.
- از انجام هر اقدامی که موجب اختلال در عملکرد سایت یا آسیب به زیرساختهای آن شود پرهیز کند.
رهان میتواند در صورت مشاهده استفاده مغایر با این قوانین، دسترسی کاربر به بخشی یا تمام خدمات را محدود یا متوقف کند.
۴. ثبت سفارش
ثبت درخواست در سایت بهتنهایی به معنای پذیرش یا نهایی شدن سفارش نیست.
رهان ممکن است پیش از شروع ارائه خدمات، اطلاعات تکمیلی از کاربر درخواست کند یا در صورت وجود ابهام، نقص اطلاعات یا سایر دلایل موجه، از پذیرش سفارش خودداری کند.
شروع اجرای سفارش پس از تأیید نهایی و در صورت لزوم، پرداخت هزینه مربوطه انجام خواهد شد.
۵. تعهدات کاربر
کاربر مسئول صحت اطلاعات، فایلها، دسترسیها و محتوایی است که در اختیار رهان قرار میدهد.
در صورتی که اطلاعات ناقص، نادرست یا گمراهکننده باشد، مسئولیت آثار ناشی از آن بر عهده کاربر خواهد بود.
چنانچه انجام خدمات مستلزم همکاری یا ارائه اطلاعات از سوی کاربر باشد، تأخیر در ارائه این موارد ممکن است موجب تغییر زمانبندی اجرای پروژه شود.
۶. تعهدات رهان
رهان تلاش میکند خدمات را با رعایت استانداردهای حرفهای، تجربه تخصصی و بر اساس اطلاعات موجود در زمان ارائه خدمت انجام دهد.
با این حال، رهان متعهد به ارائه نتیجه مشخص، دستیابی به رتبه خاص در موتورهای جستجو، افزایش قطعی بازدید یا تحقق اهداف تجاری کاربر نیست؛ زیرا عوامل مؤثر بر نتایج سئو و بازاریابی دیجیتال خارج از کنترل رهان بوده و ممکن است در طول زمان تغییر کنند.
۷. عدم تضمین نتایج
خدمات سئو، تولید محتوا و مشاوره بر اساس بهترین تجربه، دانش و اصول رایج این حوزه ارائه میشوند.
با توجه به اینکه الگوریتمهای موتورهای جستجو، وضعیت رقبا، کیفیت وبسایت، شرایط بازار و عوامل متعدد دیگری در نتایج نهایی تأثیرگذار هستند، رهان هیچگونه تضمینی نسبت به موارد زیر ارائه نمیکند:
- کسب رتبه مشخص در موتورهای جستجو
- حفظ رتبههای فعلی
- افزایش قطعی ترافیک یا فروش
- ایندکس شدن تمامی صفحات
- زمان دقیق مشاهده نتایج
هرگونه نمونه، گزارش، مطالعه موردی یا تجربه موفق منتشرشده در سایت صرفاً جهت معرفی خدمات بوده و به منزله تضمین نتایج مشابه برای سایر پروژهها نیست.
۸. تحلیل رایگان سایت
گزارش تحلیل رایگان با هدف ارائه دید اولیه نسبت به وضعیت وبسایت تهیه میشود.
این گزارش ممکن است تمامی مشکلات یا فرصتهای موجود را پوشش ندهد و نباید بهعنوان گزارش جامع فنی یا مبنای تصمیمگیری حقوقی یا تجاری تلقی شود.
ارسال درخواست تحلیل رایگان هیچ تعهدی برای انعقاد قرارداد میان طرفین ایجاد نمیکند.
۹. مالکیت معنوی
تمامی حقوق مربوط به طراحی سایت، محتوای متنی، تصاویر، لوگو، نام تجاری «رهان»، اسناد، فایلها و سایر محتوای منتشرشده در این وبسایت متعلق به رهان یا صاحبان قانونی آن است؛ مگر آنکه خلاف آن ذکر شده باشد.
هرگونه کپی، انتشار، بازنشر، فروش یا استفاده تجاری از محتوای سایت بدون دریافت مجوز کتبی از رهان مجاز نیست.
۱۰. مسئولیت محتوای کاربران
کاربر مسئول تمامی اطلاعات، فایلها و محتوایی است که از طریق فرمها یا سایر بخشهای سایت ارسال میکند.
رهان مسئولیتی نسبت به صحت، مالکیت یا قانونی بودن محتوای ارسالی کاربران نداشته و در صورت لزوم میتواند از ارائه خدمات مرتبط با آن خودداری کند.
۱۱. محدودیت مسئولیت
در حدود مجاز قانون، رهان نسبت به خسارات غیرمستقیم، از دست رفتن سود، کاهش درآمد، از دست رفتن فرصتهای تجاری، اختلال در فعالیت کسبوکار یا خسارات ناشی از عوامل خارج از کنترل خود مسئولیتی نخواهد داشت.
همچنین رهان مسئول اختلالات ناشی از مواردی مانند:
- تغییرات الگوریتم موتورهای جستجو
- مشکلات زیرساخت اینترنت
- قطعی یا اختلال سرویسهای شخص ثالث
- حملات سایبری خارج از کنترل متعارف
- حوادث غیرمترقبه یا شرایط فورسماژور
نخواهد بود.
۱۲. سرویسهای شخص ثالث
ممکن است بخشی از خدمات رهان با استفاده از سرویسهای شخص ثالث انجام شود.
رهان مسئول عملکرد، سیاستها یا تغییرات این سرویسها نبوده و مسئولیت آنها بر عهده ارائهدهندگان مربوط است.
۱۳. محرمانگی اطلاعات
رهان تلاش میکند اطلاعات و فایلهای دریافتی از کاربران را صرفاً در چارچوب ارائه خدمات مورد استفاده قرار دهد.
با این حال، در مواردی که افشای اطلاعات به موجب قانون یا دستور مراجع ذیصلاح الزامی باشد، رهان مطابق قوانین اقدام خواهد کرد.
جزئیات نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات کاربران در صفحه «سیاست حفظ حریم خصوصی» توضیح داده شده است.
۱۴. تغییر یا توقف خدمات
رهان این حق را برای خود محفوظ میداند که در هر زمان، بخشی از خدمات، امکانات، تعرفهها یا محتوای سایت را اصلاح، بهروزرسانی، محدود یا متوقف کند.
این تغییرات نسبت به سفارشهایی که پیش از اعمال تغییرات نهایی شدهاند، مطابق توافق انجامشده بررسی خواهد شد.
۱۵. تغییر قوانین
رهان میتواند در هر زمان این قوانین را اصلاح یا بهروزرسانی کند.
نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه معتبر خواهد بود و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش نسخه بهروزشده قوانین است.
۱۶. حل اختلاف
در صورت بروز هرگونه اختلاف، طرفین تلاش خواهند کرد موضوع را از طریق مذاکره و تعامل حلوفصل کنند.
در صورتی که اختلاف از این طریق برطرف نشود، رسیدگی مطابق قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران و توسط مراجع صالح انجام خواهد شد.
۱۷. اطلاعات تماس
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام درباره این قوانین، میتوانید از طریق صفحه «تماس با ما» یا راههای ارتباطی درجشده در وبسایت با رهان در ارتباط باشید.
